Общие вопросы по работе магазина и пожелания.
(Выбор товара, оформлением заказа, помощь с рецептами, помощь с оформлением оптового заказа)
По вопросам рекламы и сотрудничеству
Претензии к работе магазина: несоответствие сроков годности товара, качества товара, количества товара (недовес, недолив) и др.
Вопросы по заказам, доставке заказов, подтверждении оплаты, способам оплаты.
Вопросы по личным аккаунтам, регистрации, ценам и скидкам.
Вопросы, связанные с товарами магазина, их наличием, количеством и свойствами.
Вопросы по сбоям работоспособности сайта.